Supprimez votre compte
Dernière mise à jour : 16 mai 2026
Vous avez le droit de supprimer votre compte Leileat et toutes les
données personnelles associées à tout moment, gratuitement
(RGPD art. 17 — Droit à l'effacement).
Méthode 1 : Directement depuis l'app (recommandée)
1. Ouvrez l'app Leileat
Connectez-vous à votre compte et accédez à l'écran Profil.
2. Allez dans « Informations légales »
Faites défiler jusqu'en bas et touchez Informations légales.
3. Touchez « Supprimer le compte »
Un écran s'ouvrira pour vous montrer toutes les données qui seront supprimées.
4. Confirmez en écrivant « SUPPRIMER »
Pour éviter les suppressions accidentelles, vous devrez écrire le
mot SUPPRIMER dans le champ de texte.
5. La suppression démarre immédiatement
Vous recevrez une confirmation et serez déconnecté. Toutes les
données sont retirées de nos serveurs dans un délai de 30 jours.
Méthode 2 : Par e-mail
Si vous ne parvenez pas à accéder à l'app, vous pouvez demander la
suppression en écrivant à :
privacy@leileat.com
Indiquez dans l'e-mail l'adresse e-mail de votre compte.
Nous vous répondrons sous 30 jours (délai RGPD art. 12).
Ce qui est supprimé
- Tous les repas enregistrés dans le journal
- Statistiques, séries et badges
- Objectifs nutritionnels et préférences alimentaires
- Photos des repas prises avec l'IA
- Historique des scans IA
- Mesures de poids et d'hydratation
- Recettes personnelles enregistrées
- Profil utilisateur (nom, e-mail, âge, poids, taille, etc.)
- Jetons d'authentification (Google, Apple, e-mail)
- Photos envoyées au modèle IA : conservées jusqu'à 30 jours par le fournisseur IA pour la surveillance des abus (voir Confidentialité §4.2), ne nous sont plus accessibles.
Suppression irréversible. Une fois supprimées, nous
ne pourrons pas récupérer vos données, même à votre demande. Si vous
souhaitez conserver votre historique, téléchargez d'abord une copie
de vos données depuis le profil (section « Télécharger mes données »,
droit RGPD art. 20).
Abonnement Premium
La suppression du compte n'annule pas automatiquement
un éventuel abonnement Premium actif (App Store / Google Play). Pour
annuler le renouvellement :
- iOS : Réglages iPhone → Votre nom → Abonnements → Leileat → Annuler ;
- Android : Play Store → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Leileat → Annuler.
Apple Sign-In : Lorsque vous supprimez le compte,
nous tentons de révoquer automatiquement l'autorisation Sign in with
Apple de votre identifiant Apple. Si, pour une raison quelconque, la
révocation échoue, vous pouvez la retirer manuellement depuis Réglages
iPhone → Identifiant Apple → Connexion et sécurité → Se connecter avec
Apple → Leileat → Cesser d'utiliser.
Délais de suppression
- Compte Auth + données personnelles Firestore : immédiat (sous 24h) ;
- Sauvegardes de sécurité : retirées sous 30 jours ;
- Journaux Cloud Logging : rétention standard de 30 jours chez Google.