Elimina il tuo account
Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2026
Hai il diritto di eliminare il tuo account Leileat e tutti i dati
personali associati in qualsiasi momento, gratuitamente
(GDPR Art. 17 — Diritto alla cancellazione).
Metodo 1: Direttamente dall'app (consigliato)
1. Apri l'app Leileat
Accedi al tuo account e vai alla schermata Profilo.
2. Vai a "Informazioni Legali"
Scorri fino in fondo e tocca Informazioni Legali.
3. Tocca "Elimina account"
Si aprirà una schermata che ti mostra tutti i dati che verranno eliminati.
4. Conferma scrivendo "ELIMINA"
Per evitare cancellazioni accidentali, dovrai scrivere la parola
ELIMINA nel campo di testo.
5. L'eliminazione parte immediatamente
Riceverai una conferma e verrai disconnesso. Tutti i dati vengono
rimossi dai nostri server entro 30 giorni.
Metodo 2: Tramite email
Se non riesci ad accedere all'app, puoi richiedere la cancellazione
scrivendo a:
privacy@leileat.com
Includi nella mail l'indirizzo email del tuo account.
Ti risponderemo entro 30 giorni (termine GDPR Art. 12).
Cosa viene eliminato
- Tutti i pasti registrati nel diario
- Statistiche, streak e badge
- Obiettivi nutrizionali e preferenze alimentari
- Foto dei pasti scattate con l'AI
- Storico delle scansioni AI
- Misurazioni di peso e idratazione
- Ricette personali salvate
- Profilo utente (nome, email, età, peso, altezza, ecc.)
- Token di autenticazione (Google, Apple, email)
- Foto inviate al modello AI: conservate fino a 30 giorni dal provider AI per abuse monitoring (vedi Privacy §4.2), non più accessibili a noi.
Cancellazione irreversibile. Una volta eliminato, non
potremo recuperare i tuoi dati nemmeno su tua richiesta. Se vuoi
conservare il tuo storico, scarica prima una copia dei tuoi dati dal
profilo (sezione "Scarica i miei dati", diritto GDPR Art. 20).
Abbonamento Premium
L'eliminazione dell'account non cancella automaticamente
un eventuale abbonamento Premium attivo (App Store / Google Play). Per
annullare il rinnovo:
- iOS: Impostazioni iPhone → Tuo nome → Abbonamenti → Leileat → Annulla;
- Android: Play Store → Profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Leileat → Annulla.
Apple Sign-In: Quando elimini l'account, tentiamo di
revocare automaticamente l'autorizzazione Sign in with Apple dal tuo
Apple ID. Se per qualunque ragione la revoca non riesce, puoi rimuoverla
manualmente da Impostazioni iPhone → ID Apple → Accesso e sicurezza →
Accedi con Apple → Leileat → Smetti di usare.
Tempi di cancellazione
- Account Auth + dati personali Firestore: immediato (entro 24h);
- Backup di sicurezza: rimossi entro 30 giorni;
- Log Cloud Logging: retention 30 giorni Google standard.